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<h1 align="center">Der talk+ Service</h1> Wir sind für Sie da: Internet: www.talkplus.de email: info@talkplus.de <img border="0" src="http://www.kartenvertrag.de/images/karte-mit-auszahlung.gif" width="400" height="60"> Egal auf welcher talk+ Partner-Webseite Sie Ihr neues Mobilfunkpaket bestellen - Sie genießen immer den excellenten und zentralen Service direkt durch talk+. Wir betreuen Sie vollständig aus einer Hand und sind Ihr kompetenter und zuverlässiger Ansprechpartner rund um Ihr Mobilfunkpaket. Ob Fragen zu Ihrem Mobilfunkantrag, zur Lieferung oder in Gewährleistungsfällen - wir helfen Ihnen jederzeit schnell und freundlich weiter. Bestellstatus abfragen Wenn Sie im Mobilfunkantrag Ihre email-Adresse eintragen, erhalten Sie sofort nach Posteingang Ihres Antrages bei uns im Haus eine Bestätigungs-email mit einer individuellen Bestell-ID. Mit dieser Bestell-ID können Sie dann jederzeit unter www.talkplus.de im Menu "Bestellstatus abfragen" den aktuellen Bearbeitungs-Status (Posteingang, Freigeschaltet, Versendet etc.) Ihrer Bestellung abfragen. Bestellstatus abfragen unter: www.talkplus.de Gerät defekt? Was nun? Selbstverständlich erhalten Sie auf alle von uns gelieferten Geräte 24 Monate Gewährleistung. Sollte bei Ihrem Handy innerhalb der Gewährleistungszeit ein Defekt auftreten, übernimmt unser authorisierter Service-Vertragspartner System-Repaircenter GmbH die schnelle und professionelle Bearbeitung. Ihnen entstehen in solchen Fällen, außer der Zusendung des defekten Gerätes an unseren Service-Partner, keinerlei Kosten. Das reparierte bzw. ausgetauschte Gerät wird Ihnen kostenlos direkt nach Hause zurückgesendet. Nebenstehend finden Sie die Hotline unseres Service-Partners. Halten Sie bei Ihrem Anruf bitte unbedingt den Kaufbeleg (Rechnung) und das Gerät selber bereit. Wichtig - in z.B. folgenden Fällen besteht keine Gewährleistung: Diebstahl des Handys durch mechanische Einwirkung enstandene Defekte Feuchtigkeitsschäden jeglicher Art verringerte Akkulaufzeiten System-Repaircenter GmbH Hotline: 0180-5558 3635 * * nur 14 ct./Min. aus dem dt. Festnetz Senden Sie bei Gewährleistungsfällen Ihr defektes Gerät bitte zusammen mit diesem ausgefüllten Serviceschein an: System-Repaircenter GmbH Torgauer Platz 1 04315 Leipzig Probleme mit Ihrem Mobilfunkvertrag? Mit Ihrem Vertrag stimmt Ihrer Meinung nach etwas nicht oder Sie haben Fragen zu bestimmten Themen? Zum Beispiel: fehlerhafte Abrechnung/Rechnung Fragen zu Guthaben o.ä. Tarifwechsel Tarifoptionen In diesen Fällen hilft Ihnen am besten und am schnellsten die Kundenservice-Hotline Ihres zum Vertrag gehörigen Mobilfunkanbieters weiter. Nebenstehend finden Sie einen Link zu den Kontakten aller mit uns zusammen arbeitenden Mobilfunkanbieter aufgelistet. Bitte halten Sie bei Ihrem Anruf unbedingt Ihren Mobilfunkvertrag und Ihr Kennwort für Hotline-Anrufe (steht auf Ihrem Mobilfunkvertrag) bereit. Klicken Sie hier für eine Übersicht aller Anbieter Kontakte. Sonstige Anfragen und Probleme Ob Lob oder Tadel, ein ganz konkretes Problem oder Fragen zu den Angeboten - wir helfen Ihnen jederzeit gerne bei Ihren Fragen oder Problemen weiter. Senden Sie uns einfach eine email oder rufen Sie uns an. Wir bemühen uns umgehend um die Lösung Ihres Problemes! Hinweis: Bitte beachten Sie auch unsere FAQ-Abteilung. Dort finden Sie die Antworten auf viele häufig gestellte Fragen. talk+ Service Internet: www.talkplus.de email: info@talkplus.de Hotline: 0180-5-347268 * Montags - Freitags 10.00 - 18.00 Uhr * nur 14 ct./Min. aus dem dt. Festnetz

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25.07.2010